🤖 项目简介
社区数字人项目是一项面向基层社区的数字化服务创新。我们利用大模型和虚拟人技术，打造了能够与居民自然对话的 AI 数字人，用于社区政策宣传、数字素养普及等公共服务场景。
🎯 核心亮点
- 自然语言对话：数字人具备流畅的中文对话能力，居民可以像和真人聊天一样提问
- 政策宣讲：将复杂的社区政策转化为通俗易懂的对话内容
- 数字素养普及：帮助老年居民学习使用智能手机、防范诈骗等实用技能
- 7×24 小时服务：数字人不受时间限制，随时为居民提供服务
- 多终端适配：支持大屏一体机、手机 App 等多种终端
🛠 技术实现
- 大语言模型对话引擎
- 虚拟人形象驱动（2D/3D）
- 语音合成（TTS）
- 语音识别（ASR）
- 知识库 RAG 检索增强生成
🏢 项目价值
| 维度 | 价值 |
|---|---|
| 社区治理 | 高效传递政策信息，减少社区工作者重复劳动 |
| 居民服务 | 随时获取所需信息，降低信息获取门槛 |
| 适老化 | 友好的对话界面，帮助老年居民跨越数字鸿沟 |
| 数据反馈 | 收集居民高频问题，辅助社区精准施策 |